17 septembre 2015

Rapport annuel 2014-2015

Corps

Le rapport annuel 2014-2015 du Protecteur du citoyen a été déposé à l'Assemblée nationale le 17 septembre 2015.

Cette année, le Protecteur du citoyen est intervenu auprès de 56 des 81 ministères et organismes, ainsi qu’auprès de 169 des 286 établissements du réseau de la santé et des services sociaux sur lesquels il peut exercer sa compétence. 

En administration publique, les longs délais d’attente arrivent au premier rang des motifs de plaintes jugées fondées (29,9 %). Les manquements à incidence financière suivent de près avec 27,7 % des motifs de plaintes fondées. Le nombre de plaintes et signalements reçus en matière de santé et services sociaux a quant à lui enregistré une hausse de 10,6 % par rapport à l’année précédente. Rapport annuel


Pour consulter une section en particulier du rapport annuel d'activités 2014-2015 :


Rapport annuel de gestion 2014-2015 :

* Cette version PDF est également accessible aux personnes ayant une déficience permanente ou temporaire.